Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Діюче законодавство передбачає можливість повернення товару протягом 14 днів з дня оформлення покупки! На товари що Не відносяться до категорії - гігієнічних. Продукція, що з об’єктивних причин не підійшла чи не сподобалася споживачеві, може бути повернена продавцеві за наступних умов: продукт не використовувався і не був пошкоджений; не була порушена цілісність упаковки, пломби і ярлики не зірвані; товар не включений до переліку продукції неналежної якості. Окрім того, у покупця має бути квитанція про оплату або касовий чек (гарантійний талон на продукт, якщо це передбачено виробником) Процедура повернення: Звернутися до продавця з відповідною заявою. (приклад заяви надаєтся вашим менеджером) Повернути товар у повній комплектації в цілій упаковці згідно з документацією. Надати касовий чек чи квитанцію. До Уваги покупців!!! Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" товари, що відносяться до категорії - гігієнічних. Обміну та поверненню Не підлягають!!!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.